Leraar24.nl

De aanpak van het gebruikersonderzoek van Wikiwijs is gebaseerd op het user centered design proces. Naar aanleiding van twee van de totaal zestien interviews wordt hier op Leraar24 stap voor stap uitgelegd hoe het gebruikersonderzoek heeft plaatsgevonden.
Persona Renate  Personas zijn een tool, waarmee de resultaten van de interviews naar alle lagen van de organisatie gecommuniceerd kunnen worden. Vanuit de interviews worden archetypen voor grote groepen mensen gecreëerd. Met behulp van deze fictieve personen  wordt de focus tijdens het ontwikkel traject gehouden op de doelgroepen. Uit de interviews met Pierre Pourche, Sascha Brasz en Sonja L. (een ervaren docent leraar van groep 7 en 8) is een persona genaamd Renate Dekker gedistilleerd. In bovenstaande fragmenten zijn de elementen terug te horen waarmee persona Renate Dekker is opgebouwd. Een persona is dus gebaseerd op realistisch gedrag, motivatie, houding, vaardigheden en behoeften. Zo concreet mogelijk worden de gedragspatronen uit de diverse interviews, behorend bij een persona groep, weergegeven. Typische  kenmerken van gebruikers worden gepresenteerd als een levende, verhalende beschrijving.
User Centered Design:  UCD is het centraal stellen van de behoeften, wensen en mogelijkheden van gebruikers bij ieder onderdeel van het ontwerpproces. Om systemen te creëren die begrijpelijk, voorspelbaar en beheersbaar zijn. Activiteiten: Interviews, Analyse, Werkmodellen, Personas, Ontwerpbeslissingen.

Heeft u deze video bekeken?
Beantwoord ten behoeve van onderzoek naar de effectiviteit van Leraar24 deze korte vragenlijst over hoe u deze video ervaren heeft. Elk kwartaal worden 10 dvd-boxen met aansprekende films onder de respondenten verloot.