Geweldloze Communicatie (GC) is vooral bekend geworden als conflict- en communicatiemethode bij getraumatiseerde en/of geïnterneerde volwassenen. Door de nadruk te leggen op de gevoelens en behoeftes van beide partijen en gericht te luisteren, wordt ruimte gecreëerd voor oplossingen die eerder onmogelijk leken. Marshall Rosenberg, de grondlegger van Geweldloos Communiceren, introduceerde de jakhals als symbool voor spreken waarbij we ons verwijderen van onszelf en elkaar en de giraf als symbool voor spreken vanuit verbinding. De jakhals is resultaatgericht, dwingend en autoritair. De giraf is zowel zachtaardig als sterk, kijkt met mildheid naar wat zich aandient, communiceert vanuit zijn hart en zoekt naar verbinding en helderheid.
In deze video komen de directie en twee leraren van de basisschool Het Baken in Sint Pancras aan het woord. In 2009 volgden zij een training Geweldloos Communiceren. Nu hebben ze een gemeenschappelijke taal voor handen die ze regelmatig inzetten. De leraren vertellen hoe zij GC in hun samenwerking en in de klas inzetten. Coach Justine Mol geeft verdiepende informatie over Geweldloze Communicatie.